Stokke YOYO³ kolica od 6 mjeseci i košara newborn shell – Ginger

Original price was: 1.458,00KM.Current price is: 1.166,40KM.

Stokke YOYO³ kolica od 6 mjeseci i košara newborn shell – Ginger pružaju kompaktno i prilagodljivo rješenje za prve mjesece s bebom i kasniji period samostalnog sjedenja.

Bundle uključuje Stokke YOYO³ okvir, YOYO³ 6+ Color Pack – Ginger i YOYO³ newborn shell košaru – Ginger. Novorođenče u košari leži ravno i okrenuto prema roditelju, dok se uključeni 6+ Color Pack koristi kada dijete bude spremno za sjedeći položaj.

  • Kompletan YOYO³ sistem za dvije razvojne faze
  • Newborn shell za period od rođenja do približno 6 mjeseci ili 9 kg
  • Uključen YOYO³ 6+ Color Pack u Ginger boji
  • 6+ kolica za dijete koje može samostalno sjediti, do 22 kg
  • Sklopljene dimenzije 6+ kolica: 52 × 44 × 18 cm
  • Približna težina 6+ konfiguracije: 6,2 kg
  • Kolica se sklapaju zajedno sa 6+ sjedištem
  • Integrisani remen za nošenje preko ramena
  • Upravljanje jednom rukom i Soft Drive sistem
  • Amortizacija na svim točkovima
  • Shopping korpa nosivosti do 10 kg
  • Vodoodbojni tekstil s UPF 50+ zaštitom
  • Topla i upečatljiva Ginger nijansa
Dostupno u:
Trgovina: Nije dostupno
Online: Dostupno
Ovaj proizvod je dostupan samo za online dostavu.
Original price was: 798,00KM.Current price is: 638,40KM.
Original price was: 520,00KM.Current price is: 416,00KM.
Original price was: 140,00KM.Current price is: 112,00KM.

Na stanju

Opis

Stokke YOYO³ kolica od 6 mjeseci i košara newborn shell – Ginger objedinjuju sve što je potrebno za udobne prve šetnje s novorođenčetom i kasniji prelazak na kompaktnu 6+ konfiguraciju. Bundle uključuje Stokke YOYO³ okvir, YOYO³ 6+ Color Pack – Ginger i YOYO³ newborn shell košaru – Ginger.

U početnoj fazi beba boravi u newborn shell košari, u potpuno ravnom položaju i okrenuta prema roditelju. Kada mališan počne samostalno sjediti, košara se zamjenjuje uključenim 6+ Color Packom, dok isti YOYO³ okvir ostaje osnova kolica.

Topla Ginger nijansa donosi vedar i upečatljiv karakter cijelom kompletu. Njen bogati ton podsjeća na začinske i zemljane boje, zbog čega djeluje moderno, energično i dovoljno elegantno za svakodnevnu upotrebu tokom svih godišnjih doba.

YOYO³ newborn shell namijenjen je bebama od rođenja do približno 6 mjeseci, odnosno do najveće dozvoljene težine od 9 kg. Dupli madrac pruža udobnu podlogu, dok polutvrda školjka i prozračni dijelovi stvaraju zaštićen prostor prilagođen potrebama novorođenčeta.

Košara se pomoću uključenih adaptera postavlja na YOYO³ okvir. Može se jednostavno odvojiti, prenijeti u ruci i položiti na ravnu površinu. Nakon korištenja rastavlja se u dvije polovine, čime zauzima manje prostora tokom transporta ili skladištenja.

Kada dijete bude spremno za sjedeći položaj, na okvir se postavlja YOYO³ 6+ Color Pack – Ginger. U pakovanju dolaze tekstilna navlaka za sjedište i krović u usklađenoj Ginger boji, pa nisu potrebni dodatni osnovni elementi za prelazak na 6+ kolica.

U 6+ konfiguraciji YOYO³ je namijenjen djeci do maksimalno 22 kg, uz moguća drugačija ograničenja na pojedinim tržištima. Kolica teže približno 6,2 kg i sklapaju se zajedno sa sjedištem na dimenzije 52 × 44 × 18 cm.

Integrisani remen omogućava nošenje sklopljenih kolica preko ramena, što je posebno korisno pri ulasku u automobil, penjanju stepenicama, korištenju javnog prijevoza ili prolasku kroz aerodrom.

Napomena: YOYO³ okvir ne može se sklopiti dok je newborn shell postavljen. Košaru je potrebno prethodno ukloniti. U 6+ konfiguraciji sjedište i Color Pack ostaju na okviru tokom sklapanja.

Glavne prednosti Ginger kompleta

  • Praktično rješenje od rođenja – newborn shell pruža ravan položaj prilagođen novorođenčetu
  • Bundle s tri osnovna elementa – YOYO³ okvir, 6+ Color Pack – Ginger i newborn shell – Ginger
  • Newborn shell do 9 kg – koristi se od rođenja do približno 6 mjeseci
  • Beba je okrenuta prema roditelju – za lakši kontakt i praćenje tokom šetnje
  • Uključen Ginger 6+ Color Pack – spreman za prelazak na sjedeću konfiguraciju
  • 6+ kolica do 22 kg – za duži period korištenja nakon newborn faze
  • Sklapanje zajedno sa sjedištem – 6+ tekstil ne mora se svaki put uklanjati
  • Kompaktne sklopljene dimenzije – 52 × 44 × 18 cm
  • Približna težina od 6,2 kg – jednostavnije podizanje i nošenje
  • Remen za nošenje preko ramena – praktičan kada su roditelju potrebne slobodne ruke
  • Jednoručno upravljanje – olakšava kretanje kroz grad i zatvorene prostore
  • Soft Drive sistem – za lakše manevrisanje po različitim površinama
  • Amortizacija na svim točkovima – doprinosi ugodnijoj vožnji
  • Reflektirajući detalji – poboljšavaju vidljivost pri slabijem osvjetljenju
  • Shopping korpa nosivosti do 10 kg – za torbu, potrepštine i manje kupovine
  • UPF 50+ zaštita – tekstil pomaže u zaštiti djeteta od sunčevih zraka
  • Vodoodbojna završna obrada – prilagođena svakodnevnim izlascima
  • Ginger boja – topao i upečatljiv ton koji se lako izdvaja

Udobnost prilagođena najranijem uzrastu

Tokom prvih mjeseci bebi je potreban miran i pravilan položaj. YOYO³ newborn shell omogućava novorođenčetu da leži potpuno ravno, dok je na okviru postavljeno tako da dijete bude okrenuto prema roditelju.

Dupli madrac pruža mekanu podlogu, a prozračni dijelovi školjke i kupole pomažu protoku zraka. Zaštitni pokrivač za noge, UPF 50+ svojstva tekstila i vodoodbojna obrada čine košaru praktičnom za svakodnevne porodične šetnje.

Newborn shell se može skinuti s okvira i prenijeti odvojeno. Zahvaljujući mogućnosti rastavljanja na dvije polovine, jednostavnije se smješta u prtljažnik ili odlaže kada dijete preraste ovu fazu.

Jednostavna promjena u YOYO³ 6+ kolica

Prelazak na sjedeću konfiguraciju ne zahtijeva kupovinu novog sistema. Kada dijete može stabilno sjediti, newborn shell se uklanja, a na postojeći okvir postavlja se uključeni YOYO³ 6+ Color Pack – Ginger.

Color Pack sadrži tekstilnu navlaku za sjedište i pripadajući krović. Naslon se podešava u više položaja, dok sigurnosni pojas u pet tačaka pomaže da mališan bude pravilno smješten tokom vožnje.

U 6+ verziji sjedište ostaje pričvršćeno prilikom sklapanja. Kolica se zbog toga mogu brzo spremiti u automobil ili odložiti kod kuće bez dodatnog rastavljanja osnovne tekstilne konfiguracije.

Kompaktan saveznik za svakodnevno kretanje

YOYO³ je napravljen za situacije u kojima su velika kolica teško praktična. Njegova uska konstrukcija olakšava prolazak kroz manje liftove, prodavnice, restorane i druge gradske prostore.

Upravljanje jednom rukom i Soft Drive sistem olakšavaju manevrisanje, dok amortizacija na svim točkovima ublažava manje neravnine. Reflektirajući detalji na točkovima doprinose boljoj uočljivosti pri slabijem svjetlu.

Shopping korpa nosivosti do 10 kg dostupna je s prednje i stražnje strane, pa se u nju mogu smjestiti najvažnije dječije potrepštine i stvari potrebne roditelju.

Za lakše odlaske i putovanja

Kada se sklope, YOYO³ 6+ kolica zauzimaju samo 52 × 44 × 18 cm. Mogu se nositi preko ramena, spremiti u mali prtljažnik ili odložiti u prostor gdje bi standardna kolica zauzimala znatno više mjesta.

Njihove dimenzije odgovaraju ili su manje od mnogih standarda kabinske prtljage. Ipak, svaka aviokompanija ima vlastita pravila, pa prije leta treba provjeriti prihvata li sklopljena kolica u putničku kabinu.

Zašto odabrati Ginger YOYO³ bundle?

Bundle omogućava da se jedan YOYO³ okvir koristi u dvije različite faze. Newborn shell pruža ravan i udoban prostor od rođenja, a uključeni 6+ Color Pack priprema kolica za period kada dijete počne samostalno sjediti.

Na taj način roditelji odmah dobijaju osnovne dijelove kompletnog sistema, uz prednosti kompaktne konstrukcije, male težine i jednostavnog sklapanja. Ginger boja cijelom setu daje topao, savremen i prepoznatljiv izgled.

Sadržaj bundlea

Stokke YOYO³ okvir:

  • Stokke YOYO³ okvir
  • Shopping korpa
  • Integrisani remen za nošenje
  • Zaštitna torba za sklopljena kolica

Stokke YOYO³ 6+ Color Pack – Ginger:

  • Tekstilna navlaka za 6+ sjedište u Ginger boji
  • Krović u Ginger boji
  • Žice za postavljanje krovića

Stokke YOYO³ newborn shell – Ginger:

  • Newborn shell košara u Ginger boji
  • Dupli madrac
  • Navlaka / plahta za madrac
  • Zaštitni pokrivač za noge
  • Kupola u Ginger boji
  • Žice za kupolu
  • Adapteri za pričvršćivanje na YOYO³ okvir
  • Zaštitna torba

Tehničke specifikacije YOYO³ 6+ konfiguracije

  • Namjena: za dijete koje može samostalno sjediti
  • Maksimalna težina djeteta: do 22 kg, uz moguća drugačija ograničenja na pojedinim tržištima
  • Dimenzije rasklopljenih kolica: 106 × 44 × 86 cm
  • Dimenzije nakon sklapanja: 52 × 44 × 18 cm
  • Približna težina: 6,2 kg
  • Nosivost shopping korpe: do 10 kg
  • Sigurnosni sistem: pojas u pet tačaka
  • Karakteristike tekstila: UPF 50+ zaštita i vodoodbojna obrada
  • Materijali konstrukcije: aluminij, nehrđajući čelik i visokoučinkovita tehnička plastika

Tehničke specifikacije newborn shell košare

  • Preporučeni uzrast: od rođenja do približno 6 mjeseci
  • Maksimalna težina bebe: 9 kg
  • Dimenzije: 77 × 44 × 45,5 cm
  • Približna težina košare: 3 kg
  • Položaj bebe: ležeći i okrenut prema roditelju
  • Svojstva tekstila: anti-UV UPF 50+ i vodoodbojna završna obrada
  • Kompatibilnost: Stokke YOYO³ okvir

Upute za čišćenje

  • Odvojivi tekstilni dijelovi mogu se prati u mašini na 30°C, prema oznakama i uputama proizvođača
  • Prije pranja ukloniti elemente koji nisu predviđeni za mašinsko pranje
  • Ne koristiti izbjeljivač, agresivne deterdžente ni jaka hemijska sredstva
  • Ne sušiti tekstil u sušilici ako to nije dozvoljeno na oznaci proizvoda
  • Okvir, točkove i čvrste površine prebrisati mekanom i vlažnom krpom
  • Po potrebi koristiti malu količinu blagog, neabrazivnog sredstva
  • Izbjegavati otapala i proizvode koji mogu oštetiti završnu obradu

Važne napomene za sigurnu upotrebu

  • Newborn shell koristiti najduže do maksimalne težine bebe od 9 kg
  • Prestati koristiti košaru kada se dijete može samostalno sjediti, okretati ili podizati na ruke i koljena
  • Newborn shell obavezno ukloniti prije sklapanja YOYO³ okvira
  • 6+ sjedište koristiti tek kada dijete može samostalno sjediti
  • Prije svake vožnje provjeriti jesu li košara, adapteri ili sjedište pravilno pričvršćeni
  • Dijete u 6+ konfiguraciji uvijek vezati sigurnosnim pojasom u pet tačaka
  • Ne prekoračivati maksimalnu težinu djeteta ni nosivost shopping korpe
  • Proizvod koristiti u skladu s originalnim korisničkim uputstvom proizvođača

Često postavljana pitanja

Šta se dobija u Stokke YOYO³ Ginger kompletu?
Komplet sadrži Stokke YOYO³ okvir, YOYO³ 6+ Color Pack – Ginger i YOYO³ newborn shell košaru – Ginger.

Da li je Ginger 6+ Color Pack uključen?
Da. Tekstilna navlaka za 6+ sjedište i krović u Ginger boji dio su ovog bundlea.

Može li se newborn shell koristiti od prvog dana?
Da. Košara je namijenjena bebama od rođenja do približno 6 mjeseci, odnosno do maksimalne težine od 9 kg.

Da li beba leži ravno u newborn shell košari?
Da. Beba je u potpuno ravnom položaju i okrenuta je prema roditelju.

Može li se košara odvojiti i prenijeti?
Da. Newborn shell se skida s YOYO³ okvira i može se nositi odvojeno.

Kako se newborn shell odlaže?
Košara se može rastaviti na dvije polovine kako bi zauzimala manje prostora.

Da li se okvir sklapa s postavljenom košarom?
Ne. Newborn shell mora se ukloniti prije sklapanja YOYO³ kolica.

Kada se koristi 6+ Color Pack?
6+ konfiguracija postavlja se kada dijete može stabilno i samostalno sjediti.

Da li 6+ sjedište ostaje na okviru tokom sklapanja?
Da. YOYO³ se u 6+ konfiguraciji sklapa zajedno sa sjedištem i Color Packom.

Koja je maksimalna nosivost YOYO³ 6+ kolica?
Kolica su namijenjena djetetu do 22 kg, uz moguća drugačija ograničenja na pojedinim tržištima.

Kolike su dimenzije sklopljenih kolica?
U 6+ izvedbi sklopljene dimenzije iznose 52 × 44 × 18 cm.

Da li su YOYO³ kolica pogodna za putovanje avionom?
Kompaktne dimenzije odgovaraju brojnim standardima kabinske prtljage, ali prihvatanje zavisi od pravila konkretne aviokompanije.

Kako se pere Ginger tekstil?
Odvojive tekstilne dijelove moguće je prati u mašini na 30°C, uz poštivanje originalnih uputa za održavanje.

Dodatne informacije
BrandStokke
Stokke BojeGinger Black YOYO
Stokke kategorijaYOYO³ 0+ bundle sklopiva košara
Recenzije (0)

Recenzije

Još nema recenzija.

Samo logirani kupci koji su kupili ovaj proizvod mogu napisati recenziju.

Dostava

Dostava/isporuka i uslovi iste

Rok isporuke

Nakon potvrde o kreiranoj narudžbi, narudžba ulazi u status provjere i obrade. Nakon provjere i obrade bićete obavješteni o promjeni statusa Vaše narudžbe putem emaila. Zadržavamo pravo da kupce kontaktiramo i telefonski radi dodatne provjere, posebno kada je kupac odabrao način plaćanja pouzećem.
  • Rok isporuke radnim danima je 24/48 sati, ukoliko ste napravili narudžbu radnim danom do 14:00h, osim za manja mjesta u BiH gdje je rok isporuke do 72 sata.
  • Sve narudžbe zaprimljene nakon 14:00 sati, šalju se sljedećeg radnog dana.
  • Narudžbe zaprimljene petkom do 14:00 sati, šaljemo isti dan, isporuka je u ponedjeljak.
  • Narudžbe uplaćene petkom nakon 14:00 sati i vikendom, šaljemo prvi radni dan naredne sedmice, odnosno ponedjeljkom, isporuka je u utorak.
Radni dani su ponedjeljak do petka. Praznicima otprema Itrade d.o.o. i kurirska služba ne rade, stoga molimo svoje cijenjene Kupce da to uvaže. U slučaju više sile i vanrednih okolnosti, za koje ne odgovara Itrade d.o.o. i/ili kurirska kompanija se neće smatrati kašnjenjem ili na bilo koji način utjecati na zaključeni ugovor na daljinu, niti će se smatrati razlogom za jednostrani raskid ugovora kako je to prednje definisano ovim Uslovima. Niže navedeni primjeri su informativnog karaktera. Primjer isporuke 1:
  • Narudžbu ste napravili u utorak do 14:00h. Narudžba se procesuira i šalje isti dan, tako da u srijedu, a najdalje u četvrtak, možete očekivati poziv kurira.
Primjer isporuke 2:
  • Narudžbu ste napravili u utorak nakon 14:00h. Narudžba se proceduira i šalje naredni dan, tako da u četvrtak, a najdalje u petak, možete očekivati poziv kurira.

Praćenje pošiljke

Nakon što vaša narudžba bude obrađena i predana dostavnoj službi, broj i link za praćenje pošiljke pronaći ćete na računu u prilogu e-maila o završenoj narudžbi.

Praćenje pošiljke dostupno je i nakon prijave na hellobaby.ba, u odjeljku Moj račun → Narudžbe.

Ako je narudžba podijeljena u više paketa, za svaki paket bit će prikazan zaseban broj i link za praćenje.

Praćenje pošiljke dostupno je samo za narudžbe poslane dostavnom službom i ne odnosi se na narudžbe odabrane za lično preuzimanje.

Preuzimanje pošiljke

Kuriri express pošte (ugovorna dostavna firma koja vrši dostavu robe za Hello Baby), pošiljke donose na adresu za isporuku u periodu od 8-16h, a prije dolaska na adresu kuriri će pozvati kupce na broj telefona koji upišete prilikom narudžbe. Molimo Vas da budete dostupni i da u tom periodu obezbjedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primjetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, možete da odbijete prijem pošiljke i odmah nas obavijestite, u roku od 60 minuta nakon prijema pošiljke, pozivom broja 033933433 ili putem email-a info@hellobaby.ba. Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja možete preuzeti pošiljku i potpišite kuriru prijemnicu. Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči u dva navrata. Uobičajena praksa je da ukoliko se ne javite na poziv kurira, isporuka pošiljke se odgađa za naredna 24/48h, a nakon dva neuspješna poziva, pošiljka nam se vraća, pri čemu trošak neuspješene isporuke preuzima kupac. Ukoliko kupac ne primi robu, ili obavijest o isporuci, nakon što je poslana, u očekivanom vremenu, kupac ima pravo o tome obavijestiti prodavca kako bi se preduzele radnje pronalaska pošiljke ili kako bi se poslala zamjenska pošiljka. U slučaju odbijanja preuzimanja robe od strane Krajnjeg korisnika (kupca/potrošača), smatraće se da je Krajnji korisnik (potrošač/kupac) jednostrano raskinuo ugovor, te je Itrade d.o.o. ovlašteno od Krajnjeg korisnika (kupca/potrošača) potraživati naknadu štete u vidu realnih troškova koje je društvo imalo u vezi sa isporukom robe (trošak dostave i vraćanja proizvoda), manipulacijske troškove, te izmaklu dobit. Trgovac se obvezuje poslati pošiljku kupcu onoga trenutka kada zaprimi potvrdu kojom se odobrava online transakcija, sve u skladu sa ovim Uslovima i predviđenim Rokovima isporuke. Nakon što dostavljač (kompanija koja vrši dostavu) zaprimi pošiljku od strane trgovaca, trgovac više nije odgovoran za daljnji tok isporuke i eventualna kašnjenja, te probleme koji mogu nastati u vezi daljnje manipulacije i isporuke robe. Prihvatanjem ovih Uslova Krajnji korisnik (kupac/potrošač) izjavljuje da je upoznat da je društo Itrade d.o.o. ovlašteno svaku zloupotrebu ličnih podataka, platnih kartica ili sistema za naručivanje, unošenje lažnih podataka za dostavu, te nepreuzimanje naručene robe, prijaviti nadležnim organima, te potraživati naknadu štete u vidu realnih troškova koje je društvo imalo u vezi sa isporukom proizvode, manipulacijske troškove, te izmaklu dobit. Svaka zloupotreba se karakteriše kao krivično djelo, a društvo Itrade d.o.o. ovakve slučajeve prijavljuje ovlaštenim nadležnim službama.

Cijena isporuke

  • Iznos 12,50 KM za pošiljke ispod 30KM, što će se automatski prikazati u korpi i u zavinosti od odabranih artikala;
  • Iznos 9,90 KM za pošiljke iznad 30KM, što će se automatski prikazati u korpi zavinosti od odabranih artikala;
  • Besplatna dostava za pošiljke iznad 99 KM ostvaruje se samo na osnovu artikala koji nisu na sniženju/akciji, što će se automatski prikazati u korpi u zavisnosti od odabranih artikala;
Cijena troška isporuke biće iskazana na fiskalnom računu kao posebna stavka, zajedno sa ostalim artiklima . Ukoliko narudžbu plaćate bankovnim karticama tokom kupovine u Hello Baby online prodavnici u vrijednost narudžbe će biti uračunat i trošak isporuke tako da nemate obavezu plaćanja prema kurirskoj službi prilikom dostave. NAPOMENA: Potvrdom narudžbe, klikom na dugme POTVRDI NARUDŽBU / NARUČI, saglasni ste sa uslovima isporuke i preuzimate obavezu plaćanja naručene robe, troškova dostave, kao ostale obaveze utvrđene ovim Uslovima na koje se smatra da pristaje.

Uslovi dostave/isporuke/preuzimanja

Dostavu vršimo širom Bosne i Hercegovine. Za veće gradove, mjesta koja su bliže dostavnim centrima i frekventnije dostavne rute, rok isporuke je najčešće 24/48h radnim danima, kao što su: Sarajevo, Ilidža, Banja Luka, Tuzla, Zenica, Mostar, Bijeljina, Brčko, Doboj, Prijedor, Bihać, Bugojno, Goražde, Travnik, Vitez, Visoko, Kakanj, Lukavac, Živinice, Gračanica, Gradačac, Srebrenik, Tešanj, Maglaj, Zavidovići, Žepče, Konjic, Čapljina, Široki Brijeg, Ljubuški, Gradiška, Laktaši, Prnjavor, Modriča, Derventa, Kiseljak, Hadžići, Novi Travnik i Banovići.

Za manja mjesta, udaljenije lokacije i dostavne rute koje nisu u neposrednoj blizini dostavnih centara, rok isporuke može biti do 72h radnim danima, kao što su: Trebinje, Neum, Cazin, Velika Kladuša, Sanski Most, Zvornik, Teslić, Livno, Kalesija, Tomislavgrad, Bugojno, Jajce, Novi Grad, Bosanska Krupa, Kozarska Dubica, Gornji Vakuf-Uskoplje, Pale, Posušje i druga mjesta širom Bosne i Hercegovine.

Itrade d.o.o. prodaje proizvode isključivo na teritoriji Bosne i Hercegovine. Potrošač ima mogućnost izbora između 2(dvije) ponuđene opcije isporuke putem kuriske službe ili lično na adresi sjedišta Društva, kako je to niže detaljno regulirano:
  • Cijena (isporuke) za cijelu Bosnu i Hercegovinu jedinstvena i iskazana prilikom narudžbe artikala, a cijenu iste snosi Krajnji korisnik (kupac/potrošač). Isporuka naručenih proizvoda (robe) se vrši putem kurirske službe sa kojom Itrade doo ima zasnovan Ugovor, a na način kako je to definisano u ovim Uslovima.
  • Trošak isporuke se iskazuje na fiskalnom računu Trgovca, zajedno sa cijenom robe, ali kao posebna stavka. Isporuka naručenih proizvoda (robe) se vrši putem kurirske službe, a na način kako je to definisano niže u tekstu ovih Uslova/Obavještenja, odnosno ovdje – u uslovima isporuke. Rok isporuke proizvoda (robe) iznosi 24/48 sati od dana potvrđene narudžbe. Izuzetno, za manja mjesta u Bosni i Hercegovini, rok za dostavu je do 72 sata od dana potvrđivanja narudžbe. Narudžbe zaprimljene do 14:00 sati šaljemo istog dana. Sve narudžbe zaprimljene nakon 14:00 sati će biti otpremljene sljedećeg radnog dana. Radnim danima se smatraju dani od ponedjeljka do petka. Praznici su neradni. Trgovac zadržava pravo da prije otpreme robe Kupcu putem kuriske službe telefonski provjeri tačnost podataka koji je Kupac dao prilikom narudžbe. U slučaju da su podaci pogrešni ili netačni, da je kupac nedostupan na dati broj telefona ili mobitela, Trgovac je ovlašten narudžbu otkazati.
  • Potpuno besplatno preuzimanje u poslovnim prostorijama društva Itrade d.o.o., u ul. Zmaja od Bosne 7 (Importanne Centar), 71000, Sarajevo, Bosna i Hercegovina u roku od 1 (jednog) dana od dana prijema potvrde da je narudžba spremna za preuzimanje putem e-maila, ličnim preuzimanjem narudžbe. Više o opciji besplatnog ličnog preuzimanja u prostorijama Društva možete pročitati niže u tekstu ovih Uslova/Obavještenja, odnosno ovdje.
  • Da je moguće lično preuzeti narudžbu potpuno besplatno u poslovnim prostorijama društva Itrade d.o.o., u ul. Zmaja od Bosne 7 (Importanne Centar), 71000, Sarajevo, Bosna i Hercegovina u roku od 1 (jednog) radna dana od dana prijema potvrde da je narudžba spremna za preuzimanje putem e-maila i to:
    • Od ponedjeljka do petka u terminu od 10:00 do 20:00h
    • Subotom od 10:00 - 20:00 h
Uslov za preuzimanje narudžbe u prostorijama sjedišta društva jeste da je prilikom odabra plaćanja i isporuke odabrana opcija „Preuzimanje u Itrade d.o.o. (Importanne Sarajevo): 0,00 KM“ Protekom roka od 1 (jednog) dana od prijema potvrde da je narudžba spremna za preuzimanje putem e-maila, narudžba će biti otkazana o čemu Potrošač može biti obaviješten putem email adrese koju je Krajnji korisnik (kupac/potrošač) naveo, osim u slučajevima kada je kupac izvšio plaćanje bankovnom karticom, gdje je kupac dužan da u roku od 5 (pet) radnih dana preuzme plaćen proizvod, a nakon toga više neće moći, bez obzira što je izvršio uplatu, preuzeti proizvod. U ovom slučaju kupac se odriče bilo kakve reklamacije.
  • Prodavac zadržava pravo da u bilo kojem trenutku iznos dostave (isporuke) koju snosi kupac koriguje na više ili na niže, što će biti regulisano izmjenama ovih Uslova.
  • Također, Itrade d.o.o. ostavlja mogućnost da za vrijeme trajanja promotivnih akcija ili za narudžbe preko određenih iznosa (koje je Itrade d.o.o. je slobodno samostalno definisati u skladu sa svojom poslovnom politikom i ciljevima), uslugu dostave (isporuke) ne naplaćuje od kupaca ili pak da istu naplaćuje u manjem iznosu.
  • O svim izmjenama, promotivim akcijama ili iznosima narudžbi za koje se usluga dostave (isporuke) ne naplaćuje od kupca ili se pak naplaćuje u manjem iznosu, Krajnji korisnik (kupac/potrošač) će biti obaviješten na prigodan način prije kupovina i isti će biti obračunat prilikom odabra plaćanja i isporuke.
U slučaju da kupac ne može preuzeti proizvod, a tehnički problemi nisu vezani za Trgovca, već su uzrokovani od strane kupca, operatera ili treće osobe Trgovac ne snosi nikakvu odgovornost i nije dužan kupcu omogućiti preuzimanje ili isporuku robe bez naknade.
Povrati

Povrat robe i povrat sredstava

Procedura za povrat robe u zakonskom roku

U slučaju da nakon prijema robe Potrošač istu ne želi da zadrži, ima pravo na odustanak ugovora i povrat sredstava u visini plaćene kupoprodajne cijene za predmetnu robu, u roku od 15 dana od dana prijema robe. Potrošač ima pravo da bez troškova i bez obrazloženja odustane od zaključenog ugovora daljinu u roku od 15 dana. Rok za odustajanje počinje teći od dana kada je potrošač primio proizvod. Da bi realizirao svoje pravo na odustanak od zaključenog ugovora, potrebno je da Potrošač društvu Itrade d.o.o. pošalje Izjavu o odustanku od zaključenog ugovora na daljinu putem e-maila na adresu info@hellobaby.ba . Izjava o odustanku od zaključenog ugovora na daljinu mora sadržavati broj narudžbe i fiskalnog računa,naziv i šifru artikla kojise vraća, te broj tekućeg računa na koji će se izvršiti povrat, mora biti potpisana od strane kupca- potrošača.Izjava o odustanku od ugovora proizvodi pravno dejstvo od dana kada je poslana Trgovcu putem e-maila. Prilikom povrata robe obavezno je robu vratiti u ispravnom i nekorištenom stanju i originalnoj, neotvorenoj i  neoštećenoj ambalaži, pri čemu se mora priložiti i originalni fiskalni račun. Kupac je dužan da proizvod vrati bez odlaganja, a najkasnije u roku od 15 dana od dana kada je poslao Izjavu o odustanku od zaključenog ugovora na daljinu. Po isteku roka od 15 dana od dana kada je poslao odustanak, proizvod se više ne može vratiti. Povrat sredstava će se Potrošaču izvršiti nakon prijema proizvoda i to nakon što se utvrdi da je vraćeni proizvod ispravan, neoštećen i da se nalazi u originalnoj i neoštećenoj ambalaži. Ukoliko se utvrdi da je nastupila neispravnost ili oštećenje proizvoda krivicom kupca, ili ako se pak proizvode ne nalazi u originalnoj i neoštećenoj ambalaži, odbiće se povrat i proizvod će biti vraćen kupcu na njegov trošak. Trošak dostave - vraćanja će u tom slučaju iznositi 15 KM sa PDV-om. Trgovac je dužan da potrošaču bez odlaganja vrati iznos koji je potrošač platio po osnovu ugovora, a najkasnije u roku od 15 dana od dana prijema izjave o odustanku, a nakon prijema povrata proizvoda od Potrošača. Povrat sredstava u gotovini nije moguće izvršiti u prostorijama sjedišta društva Itrade d.o.o. U svakom slučaju, povrat sredstava se vrši bezgotovinski, na tekući račun Potrošača. U slučaju odustajanja od zaključenog ugovora na daljinu, Potrošač nadoknađuje trošak vraćanja proizvoda, osim u slučajevima kada kupac dobije neispravan ili pogrešan artikal. Osim navedenog, prihvatanjem Općih uslova poslovanja Krajnji korisnik (kupac/ potrošač) je saglasan da mu se ne izvrši povrat iznosa dostave, jer se radi o realnim troškovima koje je Trgovac imao u vezi sa realizacijom ugovora na daljinu i koji predstavljaju naknadu za izvršenu uslugu dostave - isporuke koja se  plaća kurirskoj službi, neovisno o proizvodu i koja je nepovratna. Krajnji korisnik (kupac/potrošač) ne može odustati od  zaključenog ugovora na daljinu u slučaju kada se radi:
  1. prodaji robe - kada je potrošač dao ličnu pisanu narudžbu ili specifikaciju za proizvod (npr. prednarudžbe, avansne uplate itd.);
  2. o prodaji robe kada se proizvod zbog njegove prirode ne može vratiti, a koje su naznačene uz svaki od proizvoda

Procedura za povrat sredstava

U slučaju odustanka od ugovora, potrošač ima pravo na povrat novca. Povrat sredstava se kupcu vraća nakon prijema povrata proizvoda od Potrošača, i to nakon što se utvrdi da je proizvod neoštećen, nekorišten, ispravan i da se nalazi u originalnoj, neotvorenoj i neoštećenoj ambalaži. Trgovac je dužan da potrošaču bez odlaganja vrati iznos koji je potrošač platio po osnovu ugovora, a najkasnije u roku od 15 dana od dana prijema izjave o odustanku, ali tek nakon prijema povrata proizvoda od strane Potrošača. Troškove vraćanja robe i novca snosi kupac, osim u onim slučajevima kada kupac dobije neispravan ili pogrešan artikal. Povrat sredstava se može izvršiti samo ukoliko je Potrošač postupio po proceduri za povrat robe. Povrat sredstava se vrši isključivo na gore navedeni način, uplatom na tekući račun i nije moguće slati novac po kuriru u gotovini.
Zamjena

ZAMJENA ARTIKLA

Procedura zamjene artikla

Ukoliko ste nakon prijema artikla ustanovili da želite da ga zamjenite za drugi artikal iste ili veće cjenovne kategorije, molimo Vas da nas kontaktirate pozivanjem broja telefona 033933433 ili nam pošaljite email na adresu info@hellobaby.ba. Neophodno je da u tom trenutku imate pored sebe broj računa/otpremnice i da nam saopštite šifru artikla koji bi Vam odgovarao. Nakon toga, vrši se fizička provjera da li je dostupan željeni artikal nakon čega dobijate instrukcije i objašnjenja procesa zamjene zamjena artikla za drugi. Prilikom povrata robe obavezno je robu vratiti u ispravnom i nekorišćenom stanju i originalnom neoštećenom pakovanju, pri čemu se mora priložiti i originalni fiskalni račun. Po prijemu proizvoda, utvrdiće se da li je proizvod ispravan i neoštećen. Ukoliko se utvrdi da je nastupila neispravnost ili oštećenje proizvoda krivicom kupca, odbiće se zamjena i proizvod će biti vraćen kupcu na njegov trošak. Poručeni artikal, bez prethodnog kontakta i dogovora sa operaterima u Hello Baby Online prodavnici, koji je gore naveden, ne možete samoinicijativno mijenjati u nekom od Hello Baby maloprodajnih objekata. Poručeni artikal nije moguće mijenjati ukoliko oštećena ili otvorena ambalaža.

Rok zamjene

Proceduru za zamjenu artikla kupac može da pokrene najkasnije u roku od 15 dana od prijema proizvoda. Nakon toga, rok za zamjenu artikla je 15 dana od trenutka podnošenja zahtjeva od strane kupca, a nakon prijema proizvoda.  

Troškovi isporuke

Troškove povrata i ponovnog slanja robe i novca snosi kupac, osim u slučajevima kada kupac dobije neispravan ili pogrešan artikal. NAPOMENA: Potvrdom narudžbe, klikom na dugme POTVRDI NARUDŽBU / NARUČI, saglasni ste sa uslovima zamjene artikla za drugi.