BabyBjörn Nosiljka za bebe Mini – Light Grey, 3D Jersey

Original price was: 239,00KM.Current price is: 218,00KM.

Ušteda: 21,00KM

Kreirana posebno za novorođenčad, BabyBjörn Nosiljka za bebe Mini je mekana, udobna i jednostavna za upotrebu, što olakšava i čini ugodnijim prve mjesece roditeljstva.

Dostupno u:
Trgovina: Dostupno
Online: Dostupno
BESPLATNA DOSTAVA 99 KM+ za artikle bez popusta

Na stanju

Opis

Kreirana posebno za novorođenčad, BabyBjörn Nosiljka za bebe Mini je mekana, udobna i jednostavna za upotrebu, što olakšava i čini ugodnijim prve mjesece roditeljstva.

  • Boja: Light grey
  • Materijal: 3D Jersey
  • Za dob: 0–12 mjeseci
  • Težina: 3.2–11 kg, od 53 cm
  • Tri pozicije nošenja
  • Jednostavna za upotrebu
  • Ergonomski za vas i vašu bebu

Pozicije nošenja:

Možete koristiti Baby Carrier Mini za vaše novorođenče bez potrebe za dodatnim umetcima. Također, možete koristiti Baby Carrier Mini za nošenje djeteta licem prema unutra i licem prema van. Nošenje licem prema van je moguće od otprilike petog mjeseca, kada beba može samostalno držati glavu.

Šta je posebno kod Baby Carrier Mini?

Baby Carrier Mini je mala, mekana i jednostavna za upotrebu. Dizajnirana je da zadovolji veliku potrebu vrlo malih beba za bliskošću.

Da li je Baby Carrier Mini jednostavna za upotrebu?

Da, Baby Carrier Mini je jednostavna za oblačenje i skidanje, što je čini savršenom za česte, kratke sesije nošenja. Ima praktičan dizajn koji omogućava da otkopčate cijeli prednji dio kako biste nježno izvadili bebu i stavili je u krevetac ako zaspi.

Kada mogu početi koristiti Baby Carrier Mini?

Možete koristiti Baby Carrier Mini od dana kada se vaša beba rodi – njena mekoća i mala veličina čine je idealnom za pakovanje u torbu za bolnicu!

Da li Baby Carrier Mini dolazi u različitim materijalima?

Baby Carrier Mini je dostupna u četiri super-mekana materijala: 3D jersey, 3D mreža, satenski tkani pamuk i mekana, sjajna tkanina – sve razvijeno kako bi se poboljšala bliskost između vas i vaše bebe.

Da li Baby Carrier Mini pruža dobru podršku mojoj bebi?

Da, mekane tkanine nježno obuhvataju bebin leđa, noge i kukove, pružajući dobru podršku. Možete provjeriti položaj novorođenčeta i prirodnu krivinu njihovih leđa kroz tkaninu svojim rukama. Baby Carrier Mini također nudi čvrstu i podesivu podršku za glavu.

Mogu li nositi svoje dijete u obje pozicije (licem prema unutra i licem prema van) u Baby Carrier Mini?

Da, možete! Imajte na umu da bi se trake za noge trebale koristiti kako bi se smanjila veličina otvora za noge za bebe između 3.2 i 4.5 kg. Kada nosite bebu licem prema van, ona bi trebala biti stara najmanje pet mjeseci i težiti maksimalno 11 kg.

Zašto bih trebao izabrati nosiljku od BabyBjörn?

Zato što se fokusiramo na vas i vašu bebu pri razvoju naših nosiljki! To znači da su sigurne, udobne, jednostavne za upotrebu i prilagodljive. Također su perive u mašini i mogu se koristiti dugo vremena. Imaju minimalistički, skandinavski dizajn i izrađene su od materijala koji su mekani i nježni na koži vaše bebe i sigurni za kušanje.

Da li ste znali da su naše nosiljke razvijene u saradnji sa stručnjacima?

Želimo da se osjećate sigurno kada nosite svoje dijete u BabyBjörn nosiljci. Zato su sve naše nosiljke razvijene u saradnji s medicinskim stručnjacima. Naše nosiljke su jednostavne za upotrebu i drže vaše dijete u uspravnom položaju koji osigurava slobodne disajne puteve, slobodu kretanja za njihove noge i ruke, te dobru podršku za njihov vrat i glavu.

Koji materijal je najbolji?

Svi naši materijali su izrađeni tako da se uklapaju u vaš svakodnevni život. Najbolji izbor za vas zavisi od vaših jedinstvenih potreba i preferencija. Zajedničke osobine svih naših materijala uključuju izuzetnu mekoću, izdržljivost i jednostavno održavanje. Također su nježni prema koži i bez štetnih supstanci.

Detaljno o materijalima:

MESH:
  • Prozračna i lagana
  • Sastav: 100% poliester
  • Super mekana i fleksibilna
  • High-tech, prozračna
  • Oslobađa višak topline, održava vas i vašu bebu ugodno hladnim
  • Brzo sušenje
3D JERSEY:
  • Gotovo mekana kao koža vaše bebe
  • Sastav: 80% poliester, 16% pamuk, 4% elastin
  • Mekana, baršunasta na dodir
  • Rastezljiva, nježno obuhvata vašu bebu
COTTON:
  • Svakodnevna svestranost
  • Sastav: 100% pamuk
  • Mekana i udobna
WOVEN:
  • Klasična udobnost i izdržljivost
  • Sastav: 65% reciklirani poliester, 35% pamuk
  • Izdržljiva i super mekana
  • Bogat, sjajan završetak

Jedinstvene tkanine razvijene za BabyBjörn:

Budući da su naši materijali tako važan dio naših tekstilnih proizvoda, većinu naših tkanina razvijamo sami. To nam omogućava da osiguramo visoku i dosljednu kvalitetu i osiguramo da tkanine nude jedinstvene osobine koje zahtijevamo.

OEKO-TEX Standard 100, Klasa 1 za dječije proizvode:

Sve tkanine koje dolaze u kontakt s kožom vašeg djeteta ispunjavaju zahtjeve OEKO-TEX Standard 100, Klasa 1 za dječije proizvode. To znači da su nježne prema koži vaše bebe i sigurne za kušanje. Dakle, nema potrebe za pranjem nosiljke prije prve upotrebe.

Upute za pranje:

Život s malim bebama može biti neuredan, zar ne? Zato su naši materijali izuzetno jednostavni za čišćenje – perivi su u mašini za veš, brzo se suše i zadržavaju svoj oblik i boju. Iako naši materijali mogu izdržati često pranje, hajde da damo svoj doprinos planeti: koristite niže temperature pranja i nemojte previše prati. Koristite vrećicu za pranje kako biste smanjili ulazak mikrovlakana u okoliš. Birajte ekološki deterdžent bez izbjeljivača i izbacite omekšivač. Nemojte sušiti u sušilici ili peglati. Za manje mrlje, brzo brisanje vlažnom krpom obično je dovoljno. Također, naši proizvodi su bez štetnih supstanci, tako da nema potrebe za pranjem prije prve upotrebe.

Da li je sigurno za moju bebu da sisa nosiljku?

Da, odabrali smo certificirati naše materijale prema OEKO-TEX Standard 100, Klasa 1 ili bluesign Grade A – za proizvode dizajnirane za bebe i bliski kontakt s kožom. To znači da su nježni prema koži vaše bebe i sigurni za kušanje. Ove certifikacije postavljaju izuzetno visoke standarde kako bi se osiguralo da nijedan štetan nivo kemikalija ne dospije u proizvode namijenjene vašim mališanima.

Testirano i sigurno:

Baby Carrier Mini je u skladu s europskim EN 13209-2:2015 i američkim ASTM F2236 sigurnosnim standardima za nosiljke za bebe.

Dodatne informacije
BrandBabyBjörn
BabyBjörn Nosiljka MiniLight Grey, 3D Jersey
Uzrast
Recenzije (0)

Recenzije

Još nema recenzija.

Samo logirani kupci koji su kupili ovaj proizvod mogu napisati recenziju.

BabyBjörn
BabyBjörn je švedska porodična kompanija koja proizvodi sigurne i kvalitetne proizvode za bebe i roditelje širom svijeta. BabyBjörn je strastven u pojednostavljivanju svakodnevnog života, njegovanju bliskosti i pomaganju porodicama sa malom djecom da uživaju u svakom dragocjenom trenutku. BabyBjörn je osnovan 1961. godine od strabe Björn Jakobson i Else Jakobson. Sjedište kompanije je u Švedskoj, a kancelarije imaju i u New Yorku, Tokiju, Šangaju, Seulu i Hong Kongu.
Dostava

Dostava/isporuka i uslovi iste

Rok isporuke

Nakon potvrde o kreiranoj narudžbi, narudžba ulazi u status provjere i obrade. Nakon provjere i obrade bićete obavješteni o promjeni statusa Vaše narudžbe putem emaila. Zadržavamo pravo da kupce kontaktiramo i telefonski radi dodatne provjere, posebno kada je kupac odabrao način plaćanja pouzećem.
  • Rok isporuke radnim danima je 24/48 sati, ukoliko ste napravili narudžbu radnim danom do 14:00h, osim za manja mjesta u BiH gdje je rok isporuke do 72 sata.
  • Sve narudžbe zaprimljene nakon 14:00 sati, šalju se sljedećeg radnog dana.
  • Narudžbe zaprimljene petkom do 14:00 sati, šaljemo isti dan, isporuka je u ponedjeljak.
  • Narudžbe uplaćene petkom nakon 14:00 sati i vikendom, šaljemo prvi radni dan naredne sedmice, odnosno ponedjeljkom, isporuka je u utorak.
Radni dani su ponedjeljak do petka. Praznicima otprema Itrade d.o.o. i kurirska služba ne rade, stoga molimo svoje cijenjene Kupce da to uvaže. U slučaju više sile i vanrednih okolnosti, za koje ne odgovara Itrade d.o.o. i/ili kurirska kompanija se neće smatrati kašnjenjem ili na bilo koji način utjecati na zaključeni ugovor na daljinu, niti će se smatrati razlogom za jednostrani raskid ugovora kako je to prednje definisano ovim Uslovima. Niže navedeni primjeri su informativnog karaktera. Primjer isporuke 1:
  • Narudžbu ste napravili u utorak do 14:00h. Narudžba se procesuira i šalje isti dan, tako da u srijedu, a najdalje u četvrtak, možete očekivati poziv kurira.
Primjer isporuke 2:
  • Narudžbu ste napravili u utorak nakon 14:00h. Narudžba se proceduira i šalje naredni dan, tako da u četvrtak, a najdalje u petak, možete očekivati poziv kurira.

Preuzimanje pošiljke

Kuriri express pošte (ugovorna dostavna firma koja vrši dostavu robe za Hello Baby), pošiljke donose na adresu za isporuku u periodu od 8-16h, a prije dolaska na adresu kuriri će pozvati kupce na broj telefona koji upišete prilikom narudžbe. Molimo Vas da budete dostupni i da u tom periodu obezbjedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primjetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, možete da odbijete prijem pošiljke i odmah nas obavijestite, u roku od 60 minuta nakon prijema pošiljke, pozivom broja 033933433 ili putem email-a info@hellobaby.ba. Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja možete preuzeti pošiljku i potpišite kuriru prijemnicu. Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči u dva navrata. Uobičajena praksa je da ukoliko se ne javite na poziv kurira, isporuka pošiljke se odgađa za naredna 24/48h, a nakon dva neuspješna poziva, pošiljka nam se vraća, pri čemu trošak neuspješne isporuke preuzima kupac. Ukoliko kupac ne primi robu, ili obavijest o isporuci, nakon što je poslana, u očekivanom vremenu, kupac ima pravo o tome obavijestiti prodavca kako bi se preduzele radnje pronalaska pošiljke ili kako bi se poslala zamjenska pošiljka. U slučaju odbijanja preuzimanja robe od strane Krajnjeg korisnika (kupca/potrošača), smatraće se da je Krajnji korisnik (potrošač/kupac) jednostrano raskinuo ugovor, te je Itrade d.o.o. ovlašteno od Krajnjeg korisnika (kupca/potrošača)  potraživati naknadu štete u vidu realnih troškova koje je društvo imalo u vezi sa isporukom robe (trošak dostave i vraćanja proizvoda), manipulacijske troškove, te izmaklu dobit. Trgovac se obvezuje poslati pošiljku kupcu onoga trenutka kada zaprimi potvrdu kojom se odobrava online transakcija, sve u skladu sa ovim Uslovima i predviđenim Rokovima isporuke. Nakon što dostavljač (kompanija koja vrši dostavu) zaprimi pošiljku od strane trgovaca, trgovac više nije odgovoran za daljnji tok isporuke i eventualna kašnjenja, te probleme koji mogu nastati u vezi daljnje manipulacije i isporuke robe. Prihvatanjem ovih Uslova Krajnji korisnik (kupac/potrošač) izjavljuje da je upoznat da je društo Itrade d.o.o. ovlašteno svaku zloupotrebu ličnih podataka, platnih kartica ili sistema za naručivanje, unošenje lažnih podataka za dostavu, te nepreuzimanje naručene robe, prijaviti nadležnim organima, te potraživati naknadu štete u vidu realnih troškova koje je društvo imalo u vezi sa isporukom proizvode, manipulacijske troškove, te izmaklu dobit. Svaka zloupotreba se karakteriše kao krivično djelo, a društvo Itrade d.o.o. ovakve slučajeve prijavljuje ovlaštenim nadležnim službama.

Cijena isporuke

  • Iznos 12,50 KM za pošiljke ispod 30KM, što će se automatski prikazati u korpi i u zavinosti od odabranih artikala;
  • Iznos 9,90 KM za pošiljke iznad 30KM, što će se automatski prikazati u korpi zavinosti od odabranih artikala;
  • Besplatna dostava za pošiljke iznad 99 KM ostvaruje se samo na osnovu artikala koji nisu na sniženju/akciji, što će se automatski prikazati u korpi u zavisnosti od odabranih artikala;
Cijena troška isporuke biće iskazana na fiskalnom računu kao posebna stavka, zajedno sa ostalim artiklima . Ukoliko narudžbu plaćate bankovnim karticama tokom kupovine u Hello Baby online prodavnici u vrijednost narudžbe će biti uračunat i trošak isporuke tako da nemate obavezu plaćanja prema kurirskoj službi prilikom dostave. NAPOMENA: Potvrdom narudžbe, klikom na dugme POTVRDI NARUDŽBU / NARUČI, saglasni ste sa uslovima isporuke i preuzimate obavezu plaćanja naručene robe, troškova dostave, kao ostale obaveze utvrđene ovim Uslovima na koje se smatra da pristaje.

Uslovi dostave/isporuke/preuzimanja

Itrade d.o.o. prodaje proizvode isključivo na teritoriji Bosne i Hercegovine. Potrošač ima mogućnost izbora između 2(dvije) ponuđene opcije isporuke putem kuriske službe ili lično na adresi sjedišta Društva, kako je to niže detaljno regulirano:
  • Cijena (isporuke) za cijelu Bosnu i Hercegovinu jedinstvena i iskazana prilikom narudžbe artikala, a cijenu iste snosi Krajnji korisnik (kupac/potrošač). Isporuka naručenih proizvoda (robe) se vrši putem kurirske službe sa kojom Itrade doo ima zasnovan Ugovor, a na način kako je to definisano u ovim Uslovima.
  • Trošak isporuke se iskazuje na fiskalnom računu Trgovca, zajedno sa cijenom robe, ali kao posebna stavka. Isporuka naručenih proizvoda (robe) se vrši putem kurirske službe, a na način kako je to definisano niže u tekstu ovih Uslova/Obavještenja, odnosno ovdje – u uslovima isporuke. Rok isporuke proizvoda (robe) iznosi 24/48 sati od dana potvrđene narudžbe. Izuzetno, za manja mjesta u Bosni i Hercegovini, rok za dostavu je do 72 sata od dana potvrđivanja narudžbe. Narudžbe zaprimljene do 14:00 sati šaljemo istog dana. Sve narudžbe zaprimljene nakon 14:00 sati će biti otpremljene sljedećeg radnog dana. Radnim danima se smatraju dani od ponedjeljka do petka. Praznici su neradni. Trgovac zadržava pravo da prije otpreme robe Kupcu putem kuriske službe telefonski provjeri tačnost podataka koji je Kupac dao prilikom narudžbe. U slučaju da su podaci pogrešni ili netačni, da je kupac nedostupan na dati broj telefona ili mobitela, Trgovac je ovlašten narudžbu otkazati.
  • Potpuno besplatno preuzimanje u poslovnim prostorijama društva Itrade d.o.o., u ul. Zmaja od Bosne 7 (Importanne Centar), 71000, Sarajevo, Bosna i Hercegovina u roku od 1 (jednog) dana od dana prijema potvrde da je narudžba spremna za preuzimanje putem e-maila, ličnim preuzimanjem narudžbe. Više o opciji besplatnog ličnog preuzimanja u prostorijama Društva možete pročitati niže u tekstu ovih Uslova/Obavještenja, odnosno ovdje.
  • Da je moguće lično preuzeti narudžbu potpuno besplatno u poslovnim prostorijama društva Itrade d.o.o., u ul. Zmaja od Bosne 7 (Importanne Centar), 71000, Sarajevo, Bosna i Hercegovina u roku od 1 (jednog) radna dana od dana prijema potvrde da je narudžba spremna za preuzimanje putem e-maila i to:
    • Od ponedjeljka do petka u terminu od 10:00 do 20:00h
    • Subotom od 10:00 - 20:00 h
Uslov za preuzimanje narudžbe u prostorijama sjedišta društva jeste da je prilikom odabra plaćanja i isporuke odabrana opcija „Preuzimanje u Itrade d.o.o. (Importanne Sarajevo): 0,00 KM“ Protekom roka od 1 (jednog) dana od prijema potvrde da je narudžba spremna za preuzimanje putem e-maila, narudžba će biti otkazana o čemu Potrošač može biti obaviješten putem email adrese koju je Krajnji korisnik (kupac/potrošač) naveo, osim u slučajevima kada je kupac izvšio plaćanje bankovnom karticom, gdje je kupac dužan da u roku od 5 (pet) radnih dana preuzme plaćen proizvod, a nakon toga više neće moći, bez obzira što je izvršio uplatu, preuzeti proizvod. U ovom slučaju kupac se odriče bilo kakve reklamacije.
  • Prodavac zadržava pravo da u bilo kojem trenutku iznos dostave (isporuke) koju snosi kupac koriguje na više ili na niže, što će biti regulisano izmjenama ovih Uslova.
  • Također, Itrade d.o.o. ostavlja mogućnost da za vrijeme trajanja promotivnih akcija ili za narudžbe preko određenih iznosa (koje je Itrade d.o.o. je slobodno samostalno definisati u skladu sa svojom poslovnom politikom i ciljevima), uslugu dostave (isporuke) ne naplaćuje od kupaca ili pak da istu naplaćuje u manjem iznosu.
  • O svim izmjenama, promotivim akcijama ili iznosima narudžbi za koje se usluga dostave (isporuke) ne naplaćuje od kupca ili se pak naplaćuje u manjem iznosu, Krajnji korisnik (kupac/potrošač) će biti obaviješten na prigodan način prije kupovina i isti će biti obračunat prilikom odabra plaćanja i isporuke.
U slučaju da kupac ne može preuzeti proizvod, a tehnički problemi nisu vezani za Trgovca, već su uzrokovani od strane kupca, operatera ili treće osobe Trgovac ne snosi nikakvu odgovornost i nije dužan kupcu omogućiti preuzimanje ili isporuku robe bez naknade.
Povrati

Povrat robe i povrat sredstava

Procedura za povrat robe u zakonskom roku

U slučaju da nakon prijema robe Potrošač istu ne želi da zadrži, ima pravo na odustanak ugovora i povrat sredstava u visini plaćene kupoprodajne cijene za predmetnu robu, u roku od 15 dana od dana prijema robe. Potrošač ima pravo da bez troškova i bez obrazloženja odustane od zaključenog ugovora daljinu u roku od 15 dana. Rok za odustajanje počinje teći od dana kada je potrošač primio proizvod. Da bi realizirao svoje pravo na odustanak od zaključenog ugovora, potrebno je da Potrošač društvu Itrade d.o.o. pošalje Izjavu o odustanku od zaključenog ugovora na daljinu putem e-maila na adresu info@hellobaby.ba . Izjava o odustanku od zaključenog ugovora na daljinu mora sadržavati broj narudžbe i fiskalnog računa,naziv i šifru artikla kojise vraća, te broj tekućeg računa na koji će se izvršiti povrat, mora biti potpisana od strane kupca- potrošača.Izjava o odustanku od ugovora proizvodi pravno dejstvo od dana kada je poslana Trgovcu putem e-maila. Prilikom povrata robe obavezno je robu vratiti u ispravnom i nekorištenom stanju i originalnoj, neotvorenoj i  neoštećenoj ambalaži, pri čemu se mora priložiti i originalni fiskalni račun. Kupac je dužan da proizvod vrati bez odlaganja, a najkasnije u roku od 15 dana od dana kada je poslao Izjavu o odustanku od zaključenog ugovora na daljinu. Po isteku roka od 15 dana od dana kada je poslao odustanak, proizvod se više ne može vratiti. Povrat sredstava će se Potrošaču izvršiti nakon prijema proizvoda i to nakon što se utvrdi da je vraćeni proizvod ispravan, neoštećen i da se nalazi u originalnoj i neoštećenoj ambalaži. Ukoliko se utvrdi da je nastupila neispravnost ili oštećenje proizvoda krivicom kupca, ili ako se pak proizvode ne nalazi u originalnoj i neoštećenoj ambalaži, odbiće se povrat i proizvod će biti vraćen kupcu na njegov trošak. Trošak dostave - vraćanja će u tom slučaju iznositi 15 KM sa PDV-om. Trgovac je dužan da potrošaču bez odlaganja vrati iznos koji je potrošač platio po osnovu ugovora, a najkasnije u roku od 15 dana od dana prijema izjave o odustanku, a nakon prijema povrata proizvoda od Potrošača. Povrat sredstava u gotovini nije moguće izvršiti u prostorijama sjedišta društva Itrade d.o.o. U svakom slučaju, povrat sredstava se vrši bezgotovinski, na tekući račun Potrošača. U slučaju odustajanja od zaključenog ugovora na daljinu, Potrošač nadoknađuje trošak vraćanja proizvoda, osim u slučajevima kada kupac dobije neispravan ili pogrešan artikal. Osim navedenog, prihvatanjem Općih uslova poslovanja Krajnji korisnik (kupac/ potrošač) je saglasan da mu se ne izvrši povrat iznosa dostave, jer se radi o realnim troškovima koje je Trgovac imao u vezi sa realizacijom ugovora na daljinu i koji predstavljaju naknadu za izvršenu uslugu dostave - isporuke koja se  plaća kurirskoj službi, neovisno o proizvodu i koja je nepovratna. Krajnji korisnik (kupac/potrošač) ne može odustati od  zaključenog ugovora na daljinu u slučaju kada se radi:
  1. prodaji robe - kada je potrošač dao ličnu pisanu narudžbu ili specifikaciju za proizvod (npr. prednarudžbe, avansne uplate itd.);
  2. o prodaji robe kada se proizvod zbog njegove prirode ne može vratiti, a koje su naznačene uz svaki od proizvoda

Procedura za povrat sredstava

U slučaju odustanka od ugovora, potrošač ima pravo na povrat novca. Povrat sredstava se kupcu vraća nakon prijema povrata proizvoda od Potrošača, i to nakon što se utvrdi da je proizvod neoštećen, nekorišten, ispravan i da se nalazi u originalnoj, neotvorenoj i neoštećenoj ambalaži. Trgovac je dužan da potrošaču bez odlaganja vrati iznos koji je potrošač platio po osnovu ugovora, a najkasnije u roku od 15 dana od dana prijema izjave o odustanku, ali tek nakon prijema povrata proizvoda od strane Potrošača. Troškove vraćanja robe i novca snosi kupac, osim u onim slučajevima kada kupac dobije neispravan ili pogrešan artikal. Povrat sredstava se može izvršiti samo ukoliko je Potrošač postupio po proceduri za povrat robe. Povrat sredstava se vrši isključivo na gore navedeni način, uplatom na tekući račun i nije moguće slati novac po kuriru u gotovini.
Zamjena

ZAMJENA ARTIKLA

Procedura zamjene artikla

Ukoliko ste nakon prijema artikla ustanovili da želite da ga zamjenite za drugi artikal iste ili veće cjenovne kategorije, molimo Vas da nas kontaktirate pozivanjem broja telefona 033933433 ili nam pošaljite email na adresu info@hellobaby.ba. Neophodno je da u tom trenutku imate pored sebe broj računa/otpremnice i da nam saopštite šifru artikla koji bi Vam odgovarao. Nakon toga, vrši se fizička provjera da li je dostupan željeni artikal nakon čega dobijate instrukcije i objašnjenja procesa zamjene zamjena artikla za drugi. Prilikom povrata robe obavezno je robu vratiti u ispravnom i nekorišćenom stanju i originalnom neoštećenom pakovanju, pri čemu se mora priložiti i originalni fiskalni račun. Po prijemu proizvoda, utvrdiće se da li je proizvod ispravan i neoštećen. Ukoliko se utvrdi da je nastupila neispravnost ili oštećenje proizvoda krivicom kupca, odbiće se zamjena i proizvod će biti vraćen kupcu na njegov trošak. Poručeni artikal, bez prethodnog kontakta i dogovora sa operaterima u Hello Baby Online prodavnici, koji je gore naveden, ne možete samoinicijativno mijenjati u nekom od Hello Baby maloprodajnih objekata. Poručeni artikal nije moguće mijenjati ukoliko oštećena ili otvorena ambalaža.

Rok zamjene

Proceduru za zamjenu artikla kupac može da pokrene najkasnije u roku od 15 dana od prijema proizvoda. Nakon toga, rok za zamjenu artikla je 15 dana od trenutka podnošenja zahtjeva od strane kupca, a nakon prijema proizvoda.  

Troškovi isporuke

Troškove povrata i ponovnog slanja robe i novca snosi kupac, osim u slučajevima kada kupac dobije neispravan ili pogrešan artikal. NAPOMENA: Potvrdom narudžbe, klikom na dugme POTVRDI NARUDŽBU / NARUČI, saglasni ste sa uslovima zamjene artikla za drugi.